| 型号：鸿系列 |
【湖南长沙车牌智能识别系统停车场云端收费管理系统详情说明】
【产品特点】
1、全系配备300万车牌智能识别端云相机，支持通过TCP/IP、4G、5G上网，直连云平台；
2、自主外形设计，搭配鸿系列道闸，一体性更好；
3、配备岗亭管理小程序，无需配备专用电脑，即可便捷管理；
4、智能检测平台，可实时检测设备在线和工作状态，并在线解决大部分故障，或及时通知管理方处理；
5、城市级停车场管理云平台，可保障上千家车场实时在线顺畅运行；
【应用案例】
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【售后承诺】
1、系统自开通验收合格之日起，保修12个月，终身维护，超过保修期仅收取成本费用；
2、对于自己安装的客户公司将安排的技术咨询工程师，通过远程形式协助用户解决技术问题，并指导用户制定解决问题的方案。
3、客户故障申告服务，用户在使用过程中，出现设备故障，可通过服务热线公司提出服务请求，对于简单的故障，公司技术人员将通过电话指导客户快速解决故障；
4、现场服务，如果不能通过电话指导解决设备发生的技术故障，经双方商议确认需要进行现场服务支持时，微科智控按照用户提供的地点、故障现象等，派遣技术人员，携带***的工具和配件，赶赴故障现场协助用户排除故障。根据故障对用户业务造成影响，确定不同的现场响应时间，一般故障24小时以内赶到现场处理。
